ИНТЕРЕСЫ ПАЦИЕНТА VS ИНТЕРЕСЫ МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ. ВОЗМОЖЕН ЛИ ЗНАК РАВЕНСТВА?
Перефразируя знаменитую фразу «Пациент скорее жив, чем мёртв» из сказки «Золотой ключик, или Приключения Буратино», ответим: «Скорее да, чем нет!».
Что важно для пациента? Соблюдение его прав на получение качественной медицинской услуги.
А что является приоритетом в деятельности любого медицинского учреждения – неукоснительное соблюдение прав своих пациентов.
Казалось бы, вопрос исчерпан. Но на самом деле всё обстоит несколько сложнее. Сегодня перед руководителями медицинских организаций стоят 3 основные задачи:
- приобретение медицинских изделий;
- подготовка и расстановка квалифицированных кадров;
- своевременное и качественное обслуживание медицинских изделий.
С первыми двумя составляющими всё более менее ясно: приобретение медицинских изделий объективно необходимо в целях оказания качественных медицинских услуг по заявленному медицинским учреждением перечню, а наличие в штате квалифицированных специалистов – это «лицо» и репутация учреждения.
Что касается контроля за обращением медицинских изделий, то он включает в себя контроль за их безопасностью. Следовательно, чтобы соответствовать всем необходимым требованиям, для обеспечения безопасности и эффективного применения медицинских изделий необходимо своевременно проводить их техническое обслуживание.
Но, к сожалению, не все учреждения здравоохранения нашей области регулярно проводят контроль метрологического состояния изделий медицинской техники, а также поверку и калибровку средств измерений медицинского назначения. И это несмотря на то, что в регионе есть целый ряд организаций, имеющих право проводить такие виды работ.
Одним из таких учреждений в Ульяновской области является ФБУ «Ульяновский ЦСМ», имеющий лицензию на техническое обслуживание следующих групп медицинских изделий (кроме программного обеспечения, являющегося медицинским изделием):
1) класса 2а потенциального риска применения:
- вспомогательные и общебольничные медицинские изделия;
- анестезиологические и респираторные медицинские изделия;
- сердечно-сосудистые медицинские изделия;
- медицинские изделия для оториноларингологии;
- физиотерапевтические медицинские изделия;
- медицинские изделия для акушерства и гинекологии;
- радиологические медицинские изделия (в части оборудования для ультразвукового исследования);
2) класса 2б потенциального риска применения: - сердечно-сосудистые медицинские изделия;
- физиотерапевтические медицинские изделия;
- медицинские изделия для акушерства и гинекологии;
- анестезиологические и респираторные медицинские изделия.
ФБУ «Ульяновский ЦСМ» также на регулярной основе проводит анализ метрологического обеспечения средств измерений медицинского назначения в медицинских учреждениях города и области, осуществляет контроль технического / метрологического состояния изделий медицинской техники, предназначенных для медицинских учреждений; проводит поверку и калибровку средств измерений медицинского назначения.
А как же пациент может удостовериться в том, что медицинское обследование, проводимое в отношении него и с использованием имеющейся в учреждении медицинской техники – качественное и безопасное?
На этот вопрос отвечает акушер-гинеколог, врач УЗИ, гинеколог-хирург многопрофильного медицинского центра «МЕДСТАТУС» Алёна Телегина: «Наш центр оснащён современным оборудованием, что позволяет проводить точную диагностику и эффективное лечение различных заболеваний. И, конечно, нам очень важно предоставлять качественные услуги, поэтому мы используем современную медицинскую технику и большое внимание уделяем её качественному обслуживанию. Уверена, что преобладающее большинство клиник города и области во главу угла ставят именно соблюдение прав своих пациентов. А пациенты, в свою очередь, легко могут убедиться в надёжности медицинского учреждения, просто запросив в нём сведения о результатах проведённого контроля метрологического состояния изделий медицинской техники».
Пусть точные измерения помогают нам сохранять здоровье, а медицинским учреждениям - спасать жизни!