Анкетирование
Общая анкета
Заполненная Вами анкета поможет Ульяновскому ЦСМ в улучшении работы и взаимоотношении. Ваши предложения и замечания помогут усовершенствовать качество предоставляемых нами услуг. Бланк анкеты можно заполнить анонимно.
Пол
Оцените по 5-ти бальной шкале составляющие работы подразделения ФБУ «Ульяновский ЦСМ», с которым Вы сотрудничаете
| Проведение переговоров | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Качество предоставляемых услуг | |||||
| Сроки исполнения | |||||
| Скорость решения вопросов | |||||
| Возможность обратиться к конкретному человеку | |||||
| Уровень оперативности | |||||
| Компетентность персонала | |||||
| Аккуратность в работе с документами | |||||
| Возможность получить консультацию | |||||
| Доброжелательность и готовность к сотрудничеству |
Какие предложения есть у Вас к работе различных служб нашего центра при следующих процессах:
Укажите, что Вас наиболее привлекает в работе ФБУ «Ульяновский ЦСМ» знаком (+) и что не устраивает знаком (-)
| Качество предоставления услуг | ||
|---|---|---|
| Сроки исполнения заказов | ||
| Уровень оперативности служб | ||
| Компетентность персонала | ||
| Информация о новых услугах | ||
| Ценовая политика | ||
| Экономия собственного времени | ||
| Удобное размещение | ||
| Известность | ||
| Профессиональный подход | ||
| Системность подхода при решении поставленных Вами задач | ||
| Установление доверительных, деловых связей | ||
| Четкое исполнение требований заказчика | ||
| Своевременное и качественное выполнение работ | ||
| Консультирование Ваших специалистов |
Спасибо!
Приёмная директора
8(8422) 46-42-13,
факс 43-52-35
Зам. директора по инновационной деятельности
8 (9372) 75-37-37 доб. 107
Группа приёмки приборов
8 (9372) 75-37-37 доб. 133